Автор Юрий Зачек — основатель и директор консалтинговой компании YZ Global, бизнес-коуч высшего международного класса MCC ICF для руководителей и собственников бизнеса, мастер-сертифицированный коуч и президент Международной Федерации Коучинга на Кипре. В прошлом партнёр Deloitte и директор по юридическим вопросам Accenture в Восточной Европе.

Blessed are the liars

For the truth can be awkward*.

U2

*Благословенны лжецы,

Потому что правда может быть неудобной. 

Когда Ольга Демидова предложила мне написать серию статей для её нового проекта REVIVER о кризисах в жизни лидеров — топ-менеджеров и предпринимателей, — я сразу же согласился, поскольку эта тема сейчас актуальна как никогда. При работе с клиентами в коучинге мне каждый день приходится сталкиваться с запросами на преодоление кризисов в жизни, бизнесе или карьере. Количество таких запросов за последние несколько лет увеличились кратно, а глубина и интенсивность кризисов лишь растёт. 

Что же такое кризис и какова его природа? Основная причина кризиса в том, что наша жизнь перестаёт соответствовать нашим ожиданиям. Чем выше наши ожидания и чем больше несоответствие, тем больше наш дискомфорт, который в экстремальных формах может переходить в настоящее страдание. А если несоответствие ещё и возникает резко, как, например, в ситуации с ковидом или войной, тогда кризис для многих становится совершенно непосильной ношей. 

Обычно все стремятся пройти кризис и любой ценой выйти из него, как можно скорее. Кризис неприятен, кризис болезненен, кризис бывает очень страшен. Однако любой кризис — это очень важный период, который можно обернуть в свою пользу, если знать, как правильно с ним обращаться. 

Кризис — это возможность стать лучше. А вот воспользуемся ли мы этой возможностью или нет, полностью зависит только от нас.

Ничего не вижу, ничего не слышу — я в домике!

Прежде чем мы рассмотрим различные инструменты, помогающие проходить кризисы, важно определить, а что же такое кризис в жизни лидера и как именно он выглядит?  

Все лидеры знают, что точка Б, то есть наша цель, исключительно важна. Чтобы подчеркнуть её важность, всегда приводят метафору с такси: когда мы садимся в такси, мы должны сказать водителю адрес пункта назначения, иначе мы просто не сможем сдвинуться с места. На самом деле лидеры, в основном, зациклены именно на достижении целей. 

Но мы часто упускаем из вида точку А, а ведь она не менее важна. Если мы не знаем точно, где мы находимся в данный конкретный момент времени, то мы не только не сможем никуда уехать на такси, мы даже не сможем его вызвать!

Так что, прежде чем прийти в точку Б, нам нужно чётко определить свою точку А: где мы сейчас и как мы тут оказались. Казалось бы всё логично. Но, как ни странно, с точкой А всё не так очевидно, как кажется на первый взгляд. С точкой А у лидеров возникают проблемы… 

Я постоянно сталкиваюсь с тем, что люди просто не хотят видеть ясно, что с ними происходит. Для иллюстрации приведу пример из собственной жизни. 

Мне много раз приходилось слышать мнение о том, что нужно пройти полный медицинский чекап в 40 лет. И я всегда был абсолютно согласен с тем, что это правильно, совершенно логично и полностью моих интересах. 

Как вы думаете, прошёл ли я чекап, когда мне исполнилось 40? Правильно — нет! Я прошёл его в 42. У меня ушло целых два года на то чтобы уговорить себя. Что же мне мешало? 

Ну, прежде всего, конечно, неприятно, когда в тебя втыкают иголки и засовывают в разные места всякие медицинские инструменты. В основном, людям это не нравится, и я не исключение.

Но помимо этого детского страха я поймал себя на мысли, которая, как ни странно, на самом деле останавливала меня: «А что если они что-то найдут? А вдруг они скажут, что со мной что-то не так? Это значит, что мне придётся с этим разбираться, а мне сейчас совсем не до этого… А вдруг они вообще найдут что-то серьёзное, что-то страшное, что-то неизлечимое?..» 

При одной мысли об этом по телу пробегал холодок. 

«Сейчас, вроде, всё нормально, всё и так работает. Лучше лишний раз не лезть в организм» — думал я и постоянно, месяц за месяцем, откладывал визит ко врачу.

Так же поступает большинство людей: они предпочитает не знать или не замечать, что что-то идёт не так. Они закрывают глаза при виде чего-то неприятного, обманывают себя и делают вид, что у них всё ОК. 

На днях я, как обычно, отвозил утром детей в школу и увидел на дороге сбитую насмерть кошку. Те, кто был на Кипре, знают, что на острове десятки, если не сотни тысяч кошек, и, сожалению, они очень часто попадают под колёса. И я поймал себя на том, что я инстинктивно отвернулся, прикрыл глаза…

Лучше не видеть ясно. 

Ведь если я чего-то не вижу, то значит этого нет, не правда ли?

Так мы поступаем и со своей жизнью.

Когда мы видим страдание, болезнь, проблемы, смерть нам хочется закрыть глаза. Нам хочется развидеть, нам хочется притвориться, что этого нет.

Но если иногда нам и удаётся игнорировать внешние события, то что же делать, если мы постоянно носим страдание и боль внутри себя?

Взгляд в страх

Недавно я был на семидневной випассане — медитационном ретрите, который проходил в полной тишине. Некоторые из участников не только впервые были на випассане, они вообще в первый раз попробовали практику медитации. В последний день во время обсуждения инсайтов они рассказывали о том, что это был первый раз, когда они заглянули внутрь себя и встретились с собою настоящими… Впервые за всю свою жизнь.

Люди очень боятся заглянуть внутрь себя. Без подготовки это действительно страшно. Потому что внутри боль. Там травмы. Часто насилие. Страдание, одиночество, горе, страх, грусть, обида, вина и разочарование. Ощущение тупика и запутанности. 

Как и чем заглушить эти чувства? Чем залить? Как развидеть? Как отвлечь себя, чтобы не замечать? Как достичь мастерства в игнорировании проблем?

Именно по этому ложному пути игнорирования и идёт большинство людей. 

Однако опасность подобной добровольной слепоты в том, что, когда мы не видим проблему, мы просто не можем с ней работать, то есть её невозможно исправить. Игнорирование приводит к катастрофе. 

Это всё равно что заклеивать пластырем индикаторы неисправности на приборной доске автомобиля. Загорелся датчик низкого уровня бензина — я тщательно заклею его и буду продолжать движение, делая вид, что у меня всё прекрасно. Загорелся датчик изношенности тормозных колодок — и его я тоже заклею и надавлю на газ, чтобы ехать ещё быстрее.

Итак, для того, чтобы наша жизнь улучшилась, нам, в первую очередь, важно очень чётко увидеть, что с нами происходит. Иначе у нас нет шансов пройти кризис. 

Неожиданное китайское меню для лидера

Почему же лидеры зачастую достигают совершенства в игнорировании проблем?

Для успешных лидеров признать свою проблему, свой страх и своё несовершенство сродни поражению. Особенно сложно это для мужчин — обычно эго мужчин намного больше и сильнее, чем у женщин, и им катастрофически сложно признавать свои слабости и ошибки. 

Чем более вы амбициозны, тем больше ваше эго, а чем больше ваше эго, тем вы несчастнее (если вы не умеете его обуздывать и контролировать с помощью практик осознанности). 

И тут становится понятно, почему успешные топы и предприниматели редко обращаются к психологам, терапевтам и коучам. Потому что те могут показать им правду, которая может оказаться весьма и весьма неприглядной. 

Ведь для успешного, состоявшегося человека могут быть очень болезненными осознания:

— Я много лет сижу на ненавистной работе с ужасным начальником и боюсь начать своё дело, потому что я трус. 

— Я злоупотребляю алкоголем, ем всё подряд и у меня проблемы с лишним весом, потому что я в постоянном стрессе и тревоге. Мне страшно, я несчастен, и я совершенно не умею с этим справляться.

— Я много лет нахожусь в токсичных отношениях и не могу набраться смелости разорвать их, потому что я боюсь остаться в одиночестве или я боюсь, что я не смогу себя содержать. 

— Я строю свой бизнес или карьеру, днюю и ночую на работе из-за панического страха остаться без денег и потерять свой высокий социальный статус, уважение коллег, друзей и любовь семьи. 

— И так далее и так далее и так далее.

Примечательно, что когда я работаю с собственниками и руководителями бизнеса, я часто задаю вопрос: «В чём ваш самый большой страх?» И есть такие, кто совершенно искренне говорит: «Юрий, какой страх? У меня нет никаких страхов — я ничего не боюсь!» Для меня это сигнал, что человек обманывает себя и пытается обмануть меня. 

Чтобы узнать свой страх посмотрите на те сферы, где вы сейчас напрягаетесь больше всего. Где вам тяжело. 

А потом задайте себе вопрос: «Почему именно я так напрягаюсь? Чего я на самом деле боюсь? И почему я этого боюсь?» 

И тогда вы увидите свой страх, поскольку напряжение обычно вызвано страхом.

Страхом потерять бизнес, страхом остаться без работы, страхом быть никому не нужным и невостребованным, страхом остаться без средств к существованию, страхом потерять свою недвижимость и имущество, страхом банкротства, страхом попасть в тюрьму, страхом подвести свою семью, своих супругов и детей, страхом серьёзно заболеть, страхом не реализоваться в этой жизни, страхом быть бесполезным, страхом ранней смерти, наконец. 

Ну что — вы и теперь будете утверждать, что вы ничего не боитесь?

Народные средства борьбы с кризисами

Одно из главных народных средств «преодоления» кризиса — это отвлечение и развлечение себя. Именно отвлечением своего внимания занимается большинство топ-менеджеров и предпринимателей, чтобы хоть как-то не слететь с катушек. 

Алкоголь и наркотики «прекрасно помогают» притупить наш разум и чувства, чтобы нам было не так больно. Однако все знают, что потом нам становится только хуже: субстанции медленно разрушает нас, а слезть с них становится очень тяжело. 

Но это далеко не единственные «инструменты», которые используют успешные люди, чтобы справиться с напряжением и болью. Каких только зависимостей нет у современных лидеров!

Игромания, пищевая зависимость, шопоголизм, порнозависимость, фанатизм, компьютерная и интернет-зависимость, спортивная зависимость, адреналиновая зависимость, зависимость от путешествий, зависимость от отношений, созависимость, сексуальная зависимость, романтическая зависимость, властолюбие, агрессия итд, итп.

Например, знали ли вы, что трудоголизм — это одна из основных зависимостей в современной мире? Исследования показывают, что до 27-30% людей страдают от трудоголизма. 

К сожалению, ваш бизнес, работа и карьера может быть зависимостью. То, что вы считаете своей целеустремлённостью и продуктивностью, на самом деле может быть попыткой сбежать от реальности, от боли и проблем в личной жизни, в здоровьи, в отсутствии смысла.

Не даром один из очень частных запросов предпринимателей, с которыми мне приходится сталкиваться, — это сепарация, отделение себя от своего бизнеса. Как человеческие существа мы настолько больше, чем то, чем мы занимаемся, однако, как только мы начинаем ассоциировать себя со своей профессией или своим бизнесом, мы попадаем в ловушку. 

Очень большая опасность трудоголизма ещё и в том, что это социально одобряемая зависимость, в отличие, например, от алкоголизма. Но трудоголизм точно так же разрушает семьи, здоровье и жизни людей, как и иные зависимости. 

Итак, на чём же из народных средств «сидите» вы? Помните, что в этом «китайском меню» можно делать множественный выбор. 

Когда признал наличие проблемы

Проанализировав запросы, с которыми приходят в коучинг успешные люди, я выделяю несколько наиболее часто встречающихся блоков вопросов. 

1. Прежде всего, это всё, что связано с телом, здоровьем, лишним весом, низким уровнем энергии и либидо. Начиная с 35 лет, люди начинают получать первые тревожные звоночки, которые они поначалу игнорируют. Тревожность, беспокойство, отсутствие work-life balance, управление стрессом и профессиональное выгорание также относятся к этой категории вопросов.

2. Далее идут вопросы построения личной стратегии, отсутствия или потери смысла в деятельности, отсутствие целей и вектора развития. Скука, прокрастинация, «каша в голове». Ощущение нереализованности в жизни и диссонанса — когда то, что ты представляешь собой сейчас в реальности не соответствует твоему ощущению намного большего масштаба собственной личности. Отсутствие радости, драйва и ощущения счастья. Поиск своего призвания и дела жизни. Всё это обостряется во время экзистенциального кризиса среднего возраста, который как раз наступает примерно в период с 35 до 45 лет. 

3. Очень часто причиной несчастья и неудач в жизни являются проблемы в семье и личных отношениях, неразвитый эмоциональный интеллект, непонимание близких, скука и застой в интимной жизни, неумение проявляться и понимать других людей, неумение сближаться и налаживать отношения с людьми. Сюда же можно отнести неумение доверять людям, коммуницировать и строить команду.

4. Мы уже говорили о разного рода зависимостях. Они способны существенно снизить качество нашей жизни или разрушить её. Я знаю об этом не понаслышке, поскольку сам страдал от разного рода зависимостей. Хорошая новость в том, что с ними можно и нужно работать и с них вполне можно «слезть», если понять причину и механизм их возникновения. 

5. Ну и, наконец, замыкает хит-парад всё, что связано с новыми жизненными вызовами последних лет: потерей бизнеса, переездом в другую страну, уходом из найма, запуском нового бизнеса или карьеры за границей, сменой профессии, адаптацией к новым условиям, увеличением дохода, перезапуском своей жизни в зрелом возрасте. 

Однажды, в допандемийные времена, мне посчастливилось вживую учиться у Маршалла Голдсмита в Москве. Маршалл поистине уникальный человек. Автор более чем 40 книг, из них 6 бестселлеров The New York Times и Wall Street Journal. Executive коуч и идеолог №1 по лидерству в мире.

Маршалл работал в личном коучинге с более чем 150 генеральными директорами крупнейших компаний из Fortune 500 и их управленческими командами. На семинаре он рассказал нам, как он работал с CEO Ford Motor Company. 

После окончания длительного периода работы (Маршалл обычно работает с руководителями на протяжении года), генеральный директор дал такую обратную связь: «Моё главное открытие в процессе работы в коучинге в том, что мне нужна помощь. Да, нам всем нужна помощь. Всем самым успешным людям нужна помощь. Это нормально, когда тебе помогают».

Это признак вашей мудрости и зрелости, если вы позволяете себе помогать, потому что только так вы можете добиваться выдающихся результатов.

Мораль сей басни такова…

Итак, подведём итог. О чём же моя статья? 

О честности. 

И о смелости. 

Перестаньте врать

И себе и другим. 

Перестаньте делать вид. 

Перестаньте притворяться. 

Перестаньте оглядываться по сторонам. 

Смело посмотрите внутрь себя. 

Что вы видите там? 

Свет или темноту? 

Радость или боль? 

Цельность или хаос?

Научитесь ясно видеть то, что с вами происходит.

И будьте абсолютно честны с собой. 

Наше общество во многом построено на лжи, маленькой и большой. Наши карьеры и зачастую семьи построены на лжи. Политические системы и корпорации построены на огромной лжи. Все мы знаем, что говорить правду не всегда полезно, не всегда удобно и чаще всего невыгодно.

Честность и вправду непрактична и рискованна. Она может стоить тебе жизни. Но она же может и дать тебе жизнь.

Так что, по крайней мере, себе вы можете сказать правду.

И как только вы скажете себе правду, пусть даже и очень неудобную, ваша жизнь начнёт меняться к лучшему.

А о том, как пройти диагностику и ускорить этот процесс, мы поговорим далее.

Предыдущая статьяUAE legal summit в Дубае
Следующая статьяThey call it chaos, we call it home